Et si je dis non après le diagnostic ?
Il ne se passe rien. Le diagnostic est gratuit, sans contrepartie et sans relance insistante. Vous gardez vos chiffres, ils vous serviront chez n’importe quel installateur.
Le parcours
Quatre étapes. Vous n’en portez aucune.
Le dossier réseau, la mise en conformité, la coordination : c’est notre travail. Le vôtre s’arrête à décider, une fois que vous avez les chiffres.
1 h 30 sur place
Le diagnostic, chez vous
Nous relevons vos quatre chiffres — pointe de puissance, sortie du système, consommation et production quotidiennes — et nous regardons vos pans de toit, votre tableau et votre compteur.
- Ce que vous faites
- Vous nous ouvrez la porte et vous montrez où est le compteur.
- Ce que vous recevez
- Vos chiffres, expliqués, que vous gardiez la suite ou non.
sous 5 jours
L’offre, en trois scénarios
Un document de douze pages, chiffré avec vos données : ce que chaque formule coûte, ce qu’elle économise par an, et surtout combien de mois d’autonomie elle vous donne.
- Ce que vous faites
- Vous comparez, à tête reposée, sans personne au téléphone.
- Ce que vous recevez
- Trois prix, trois niveaux d’autonomie, et notre recommandation motivée.
2 jours
La pose
Dépose de l’ancien onduleur, pose du matériel neuf, tableau de secours, mise en service. Le courant est coupé une demi-journée, prévenue à l’avance.
- Ce que vous faites
- Vous libérez l’accès au local technique. Rien d’autre.
- Ce que vous recevez
- Une installation en service, déclarée au gestionnaire de réseau et conforme.
à 3, 6 et 12 mois
Le suivi, chiffres à l’appui
Nous comparons ce que l’installation produit réellement à ce que l’offre annonçait. Si l’écart est en notre défaveur, nous ajustons les réglages jusqu’à ce qu’il se ferme.
- Ce que vous faites
- Rien. Nous vous appelons.
- Ce que vous recevez
- Un bilan écrit : produit, consommé, stocké, économisé.
Les questions qu’on nous pose avant de signer
Ce qui vous inquiète, sans doute
Ma maison va être un chantier ?
Deux jours, dans le local technique et au tableau. Pas de saignée dans les murs, pas de toiture ouverte quand nous gardons vos panneaux existants.
Et les papiers avec le gestionnaire de réseau ?
Nous montons le dossier et nous le déposons. À Bruxelles, l’installation doit être déclarée dans les 30 jours : nous nous en chargeons, beaucoup de ménages l’ignorent et se retrouvent hors des clous.
L’étape 1 ne vous engage à rien.
C’est une visite, des mesures, et une explication. La suite, vous la décidez avec les chiffres sous les yeux.